Conditions de vente

1. L’événement

• Date :
• Heure :
• Plateforme : .
• Nombre de places :

Les places sont attribuées dans l’ordre des paiements reçus. Une fois les places comblées, la vente est close.

2. Les billets et les prix

• :
• :

Taxes :

Les deux billets donnent accès aux mêmes activités. La différence du billet soutien constitue une contribution supplémentaire volontaire au développement des activités de Cœur à Cœur.

3. Le paiement

Le paiement se fait sur une page sécurisée hébergée par Stripe. Aucun numéro de carte n’est saisi, transmis ni conservé sur ce site.

Une réservation est confirmée après la validation du paiement. Une confirmation est alors envoyée à l’adresse courriel fournie au moment de l’inscription.

Les instructions de connexion Zoom seront communiquées à la participante avant l’événement. Pour toute question, écrivez-nous à .

4. Annulation de votre part

Si vous devez annuler, écrivez-nous à . La date et l’heure de réception de votre courriel font foi. Le délai est calculé par rapport au début de l’événement, prévu le à , heure de Montréal.

• Remboursement intégral :
• Remboursement partiel :
• Aucun remboursement :

Les remboursements sont versés sur le mode de paiement d’origine. Le délai de traitement dépend de votre institution financière.

5. Transfert de votre billet

Vous pouvez céder gratuitement votre place à une autre personne jusqu’à 24 heures avant le début de l’événement. Écrivez à en indiquant le nom et l’adresse courriel de la personne qui vous remplace.

Frais de transfert :

6. Annulation ou report de notre part

Si nous devons annuler l’événement, vous êtes remboursée intégralement, sans démarche de votre part.

Si nous devons le reporter, vous pouvez conserver votre billet pour la nouvelle date ou demander un remboursement intégral.

Nous ne sommes pas responsables des frais engagés par la participante pour son équipement ou sa connexion Internet.

7. Le déroulement de la journée

L’événement est un espace de mieux-être et de partage en ligne. Nous demandons à chaque participante de respecter la confidentialité de ce qui se dit pendant la rencontre Zoom et de contribuer à un climat sécuritaire et bienveillant.

Nous nous réservons le droit de retirer une personne de la rencontre Zoom si son comportement compromet la sécurité ou le confort du groupe. Aucun remboursement n’est alors accordé.

Le programme peut être ajusté en cours de journée. Les trois piliers de l’édition restent les mêmes.

8. Photos et captations

9. Nature de l’événement

Les activités proposées visent le mieux-être. Elles ne constituent ni un service médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et ne remplacent pas un suivi professionnel. Si vous avez une condition de santé, consultez votre professionnelle ou professionnel de la santé avant de participer.

Vous participez sous votre propre responsabilité et veillez à utiliser un appareil, une connexion Internet et un environnement adaptés.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec. Elles n’écartent pas les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur.

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre .

11. Nous joindre

—

Courriel :

.